先日お伺いしたホール様の

カウンターで働いていたスタッフ。

一人ひとりのお客様に対して、本当に

すばらしい笑顔で応対されておりました。

傍で見ているこちらまで気分がよくなりました。

最近読んだ本の中で、昔のホールの接客は

お客様を「客」と呼び、タバコを吸いながら

応対をするのが普通だったとありました。

当時では今の接客サービスの変化は

想像もしなかったことではないでしょうか。

この10年、20年の間に大きく変わった

パチンコ業界の接客応対。

これからの10年で、次は何がどのように

変わっていくのか。

非常に楽しみであるとともに、

パチンコ業界にかかわる一人として

その力添えが出来ればと思います。

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